AGB - utilize.team

Letzte Aktualisierung: 07.10.2025

Geltungsbereich
Registrierung, Vertragsschluss
Leistungen
Pflichten
Bewertungen
Zahlung der Dienstleistung
Vertragsdauer, Kündigung
Gewährleistung und Haftung
Datenschutz
Alternative Streitbeilegung
Schlussbestimmungen

1. Geltungsbereich

1.1 Die Big Next Step GmbH, Clausewitzstr. 21, 42389 Wuppertal, eingetragen beim Amtsgericht Wuppertal unter HRB 28725, vertreten durch die Geschäftsführer Pascal Kremp, Tim Reitz – im Folgenden „Utilize" –, ist Betreiber der Utilize Online-Plattform (im Folgenden „Plattform"). Utilize ermöglicht Personaldienstleistern die Zusammenarbeit und den Austausch von Personaleinsätzen zur Optimierung der Personalauslastung. Die nachstehenden allgemeinen Nutzungsbedingungen gelten für die kostenlose Nutzung der Plattform.

1.2 Abweichende Geschäftsbedingungen des Nutzers werden auch dann nicht Vertragsinhalt, wenn Utilize diesen im Einzelfall nicht ausdrücklich widerspricht.

2. Registrierung, Vertragsschluss

2.1 Für den Zugang zu sämtlichen Funktionen der Plattform ist eine Anmeldung des Personaldienstleisters erforderlich. Dazu füllt der Nutzer das bereitgestellte Formular aus und stimmt den geltenden Nutzungsbedingungen sowie der Datenschutzerklärung zu. Mit der Anmeldung kommt ein Vertrag über die Nutzung der Plattform mit Utilize zustande.

2.2 Der Abschluss eines Nutzungsvertrags hat für den Nutzer zunächst keine Zahlungspflichten zur Folge, da die Plattform derzeit vollständig kostenlos nutzbar ist. Für zukünftige kostenpflichtige Zusatzfunktionen ist eine ausdrückliche Bestätigung und separate Buchung durch den Nutzer erforderlich, bevor Kosten entstehen.

2.3 Klarnamen: Utilize ist eine Community-Plattform. Für die Nutzung ist die Angabe des eigenen Vor- und Zunamens erforderlich. Der im Nutzerkonto hinterlegte Name kann innerhalb der Plattform in Verbindung mit Aktivitäten des Nutzers angezeigt werden (z. B. als Verantwortliche*r für Einsätze oder Profile, als Ersteller*in von Ideen, Antworten oder Kommentaren).

2.4 Unternehmensbezug: Sofern der Nutzer einem Personaldienstleister zugeordnet ist, kann die jeweilige Unternehmenszugehörigkeit zusammen mit dem Namen angezeigt werden.

3. Leistungen

3.1 Utilize bietet eine Plattform für Personaldienstleister an, die Personaleinsätze austauschen und zusammenarbeiten möchten. Utilize stellt dabei lediglich die Plattform zur Verfügung, über die Personaldienstleister miteinander in Kontakt treten können.

3.2 Kostenlose Grundfunktionen: Die Grundfunktionen der Plattform von Utilize sind derzeit vollständig kostenlos. Personaldienstleister können Unternehmensprofile erstellen und Personaleinsätze sowie Profile von Mitarbeitern, Kandidaten oder internationalen Kandidaten einstellen. Utilize behält sich vor, zukünftig kostenpflichtige Zusatzfunktionen anzubieten, die nur nach ausdrücklicher Bestätigung und separater Buchung durch den Nutzer aktiviert werden.

3.3 Matching-System: Die Plattform führt automatisches Matching zwischen Personaleinsätzen (Kundenbedarf) und verfügbaren Profilen durch. Das Matching erfolgt basierend auf folgenden Kriterien:

Agentur-übergreifend: Nur zwischen verschiedenen Personaldienstleistern
Standort: Innerhalb des Reiseradius des Profils
Verfügbarkeit: Zeitliche Überschneidung zwischen Profilverfügbarkeit und Einsatzzeitraum
Erfahrungen: Matching von Erfahrungen und Weiterbildungen zwischen Profil und Einsatz
Rollen: Matching von Berufsrollen zwischen Profil und Einsatz
Vermittlungsart: Kompatible Vermittlungsarten (Direktvermittlung und/oder Zeitarbeit)

3.4 Interessensbekundung: Bei einem Match können die Personaldienstleister eine Interessensbekundung abgeben. Der weitere Austausch und die vertraglichen Regelungen erfolgen außerhalb der Plattform zwischen den beteiligten Parteien.

3.5 Die Erfüllung der über Utilize angebahnten Verträge erfolgt ausschließlich zwischen den teilnehmenden Personaldienstleistern. Diese unterliegen bei der Durchführung keinen Weisungen von Utilize und handeln auf eigene Rechnung.

3.6 Utilize bietet selbst keine Personaldienstleistungen an. Die Personaldienstleister sind weder Verrichtungs- noch Erfüllungsgehilfen von Utilize. Vertragsbeziehungen über die Erbringung von Personaldienstleistungen kommen ausschließlich zwischen den Personaldienstleistern zustande.

3.7 Utilize bemüht sich, passende Matches zu generieren, schuldet aber keinen Vermittlungserfolg.

3a. Community-Funktionen und Sichtbarkeit

3.8 Community-Charakter: Utilize fördert die Zusammenarbeit und den Austausch der teilnehmenden Personaldienstleister. Inhalte und Beiträge einzelner Nutzer können innerhalb der Plattform von anderen registrierten Nutzern eingesehen werden.

3.9 Namensanzeige: Zur transparenten Zusammenarbeit zeigt die Plattform an geeigneten Stellen den Vor- und Zunamen der handelnden Person an, etwa

bei Verantwortlichkeiten für Einsätze oder Profile,
als Ersteller*in von Ideen, Antworten oder Kommentaren,
bei Bewertungen und Rückmeldungen,
in Aktivitätenverläufen innerhalb der freigeschalteten Bereiche.

Soweit vorhanden, kann zusätzlich die Unternehmenszugehörigkeit angezeigt werden.

3.10 Sichtbarkeitskontext: Die Anzeige erfolgt nur gegenüber anderen registrierten Nutzern innerhalb der jeweiligen Funktionsbereiche. Die Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach der Datenschutzerklärung.

4. Pflichten

4.1 Im Falle von Störungen im Rahmen der Nutzung der Plattform wird der Nutzer Utilize von diesen Störungen unverzüglich in Kenntnis setzen.

4.2 Der Nutzer wird Utilize rechtzeitig über Änderungen seiner Kontaktdetails mindestens in Textform (E-Mail) informieren. Zudem ermöglicht Utilize die eigenständige Änderung von Kontaktdetails durch den Nutzer.

4.3 Richtigkeit der Angaben: Der Nutzer sichert zu, im Konto seinen richtigen Vor- und Zunamen zu hinterlegen und keine irreführenden Pseudonyme zu verwenden, sofern nicht im Einzelfall ausdrücklich zugelassen.

4.4 Verantwortlichkeit für Inhalte: Der Nutzer stellt sicher, dass durch die Anzeige seines Namens und seiner Beiträge keine Rechte Dritter verletzt werden, und dass er für veröffentlichte Inhalte vergaberechtlich, urheberrechtlich und datenschutzrechtlich verantwortlich bleibt.

4.5 Missbrauch: Die Vortäuschung falscher Identitäten oder die Verwendung fremder Namen ist untersagt und berechtigt Utilize zur Sperrung des Kontos.

5. Bewertungen

5.1 Nutzer der Plattform können über andere Personaldienstleister Bewertungen abgeben. Personaldienstleister können auf die über sie abgegebenen Bewertungen antworten.

5.2 Bewertungen müssen auf nachweisbaren Tatsachen beruhen. Sie sind nach dem Gebot der Fairness sachlich zu verfassen und dürfen keinen beleidigenden, schmähenden, strafrechtlich relevanten oder sonst rechtswidrigen Inhalt haben. Mehrfachbewertungen sind nicht gestattet.

5.3 Im Rahmen von Bewertungen getätigte Aussagen stellen immer Äußerungen des Urhebers und keine Äußerungen von Utilize dar.

5.4 Nutzern steht die Möglichkeit zu, Bewertungen zu melden. Utilize entscheidet nach eigenem Ermessen, ob Bewertungen gelöscht werden oder nicht.

5.5 Der Nutzer räumt Utilize mit Absendung der Bewertung unentgeltlich die räumlich und zeitlich unbefristeten Nutzungsrechte an seinem Bewertungstext ein.

6. Zahlung der Dienstleistung

6.1 Die Grundfunktionen der Plattform sind derzeit kostenlos. Es fallen keine Gebühren für die Basisnutzung an.

6.2 Für zukünftige kostenpflichtige Zusatzfunktionen erfolgt die Zahlung über die zur Verfügung gestellten Zahlungsmethoden. Kostenpflichtige Funktionen werden nur nach ausdrücklicher Bestätigung und separater Buchung durch den Nutzer aktiviert. Der Nutzer wird vor jeder kostenpflichtigen Buchung deutlich über die anfallenden Kosten informiert.

6.3 Der Nutzer stimmt zu, dass bei entsprechender Auswahl einer kostenpflichtigen Funktion die benötigten Daten zur Zahlungsabwicklung an den Zahlungsdienstleister weitergeleitet werden können.

6.4 Zahlungen zwischen den Personaldienstleistern für ihre Geschäftstätigkeiten werden außerhalb der Plattform abgewickelt.

7. Vertragsdauer, Kündigung

7.1 Dieser Vertrag über die Grundnutzung der Plattform ist jederzeit kündbar. Kostenpflichtige Zusatzfunktionen können separate Vertragslaufzeiten haben, die bei Buchung deutlich kommuniziert werden.

7.2 Davon unberührt bleibt das Recht der Parteien, das Vertragsverhältnis durch außerordentliche Kündigung aus wichtigem Grund zu beenden. Für Utilize liegt ein wichtiger Grund vor, wenn der Nutzer seine Pflichten nachhaltig verletzt.

7.3 Eine Kündigung durch Utilize gilt als rechtsgültig erfolgt, wenn dem Nutzer eine entsprechende Mitteilung an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse gemacht wird. Kündigungen des Nutzers bedürfen mindestens der Textform.

8. Gewährleistung und Haftung

8.1 Utilize haftet nicht hinsichtlich der Durchführung von Verträgen zwischen den Personaldienstleistern. Utilize ist nicht Partei von Verträgen zwischen Personaldienstleistern. Utilize haftet nur für vertragstypische, vernünftigerweise vorhersehbare Schäden. Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht für Schäden aus Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit oder bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

8.2 Utilize bemüht sich, einen störungsfreien Betrieb der Plattform dauerhaft anzubieten. Eine vollständige lückenlose Verfügbarkeit der Plattform ist technisch nicht realisierbar. Utilize kann den Zugang zur Plattform aufgrund von Wartungsarbeiten, Kapazitätsbelangen und anderen Ereignissen einschränken.

8.3 Utilize prüft die Identität der Personaldienstleister durch manuelle Überprüfung des Firmennamens und der Zugehörigkeit zur Personaldienstleistungsbranche. Bei nicht nachweisbarer Zugehörigkeit zur Branche wird das Konto geschlossen. Die Überprüfung von Lizenzen, Qualifikationen und fachlicher Eignung obliegt den Personaldienstleistern selbst.

8.4 Für von Nutzern auf der Plattform verwendete Texte, Abbildungen und andere Inhalte übernimmt Utilize keine Verantwortung. Die Nutzer tragen die Verantwortung dafür, dass dadurch keine Rechte Dritter verletzt werden.

9. Datenschutz

9.1 Für den Datenschutz gilt die Datenschutzerklärung von Utilize, die hier abrufbar ist.

9.2 Zweck der Namensanzeige: Der Vor- und Zuname des Nutzers werden im Rahmen der Community-Funktionen zum Zweck der transparenten Zuordnung von Verantwortlichkeiten und Beiträgen angezeigt (Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an einer vertrauenswürdigen Zusammenarbeit auf der Plattform). Weitere Einzelheiten ergeben sich aus der Datenschutzerklärung.

10. Alternative Streitbeilegung

10.1 Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Utilize ist nicht dazu verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

11. Schlussbestimmungen

11.1 Dieser Vertrag bleibt auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Punkte in seinen übrigen Teilen verbindlich. Anstelle der unwirksamen Punkte treten die gesetzlichen Vorschriften in Kraft.

11.2 Änderungen und Ergänzungen des Vertrages bedürfen der Schriftform.

11.3 Bei allen Streitigkeiten ist die Klage bei dem Gericht zu erheben, das für den Sitz von Utilize zuständig ist, wobei zwingende Vorschriften unberührt bleiben.

11.4 Über Änderungen dieser Bedingungen wird Utilize den Nutzer vorab mindestens in Textform unterrichten. Sofern der Nutzer der Änderung nicht innerhalb von mindestens 4 Wochen nach Bekanntgabe widerspricht, gilt dies als Einverständnis mit der Änderung.

11.5 Utilize ist berechtigt, diesen Vertrag mit allen Rechten und Pflichten auf ein anderes Unternehmen zu übertragen. Bei der Übertragung steht dem Nutzer ein Sonderkündigungsrecht zu, das innerhalb von 14 Tagen schriftlich geltend gemacht werden muss.

Stand: 07.10.2025 - Version 1.0